Integritetspolicy

Introduktion och sammanfattning

Din personliga integritet är viktig för ArtOnlyArt AB ("ArtOnlyArt" eller "vi"). I denna policy vill vi informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och rättigheter. Personlig information är information som kan länkas till dig som individ, till exempel ditt namn och dina kontaktuppgifter.

Anledningen till att vi behöver samla in viss information är för att kunna uppfylla våra skyldigheter gentemot dig för att ge dig en bra upplevelse i samband med att du besöker oss och handlar och att vi kommer att leverera varor till dig.

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Det är viktigt för dig att veta att vi aldrig säljer information om dig till tredje part.

Detta sammanfattar vad vi gör i form av insamling, hantering och lagring av personuppgifter:

Vad som krävs för att kunna hantera och leverera din beställning.
Att kommunicera med dig och svara på dina frågor.
Att fråga dig om ArtOnlyArt och din erfarenhet av oss.
Att följa lagar och regler som konsument- och redovisningslagar.

Du har flera rättigheter enligt lokala dataskyddslagar och de europeiska föreskrifterna om GDPR.

Vill du veta mer? Vi har försökt sammanfatta hur du kan påverka vår behandling av dina personuppgifter nedan. Vår lista är inte ett substitut för de lagregler som finns, utan ett försök att förtydliga reglerna för dig. Om du vill veta ännu mer, kontakta den lokala myndighet som reglerar dina rättigheter.

Ansvar för behandling av personuppgifter

ArtOnlyArt AB, med organisationsnummer SE556967-7148, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Observera att några av våra leverantörer av betalningslösningar och logistik behandlar personuppgifter som de själva samlar in från dig när de genomför en köp- eller logistikprocess och dessa leverantörer är sedan själva ansvariga för behandlingen.

Om du vill kontakta oss om behandlingen av dina personuppgifter, kontakta Kundtjänst.

Var kommer personuppgifterna ifrån?

Vi behandlar personuppgifter som du har delat med oss.

Vem kan få åtkomst?

Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen av oss på ArtOnlyArt. Vi kommer aldrig att sälja din personliga information. I vissa fall delar vi din personliga information för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig på ett bra och effektivt sätt. Det kan vara till leverantörer av betalningslösningar, frakt och logistik, recensioner, tipsplattformar, marknadsföring, utskickstjänster och IT-tjänster.

Förblir personuppgifterna i EU / EES?

Ja, ArtOnlyArt behandlar dina personuppgifter inom EU / EES.

Möjlighet för dig att påverka dina data?

Du har flera rättigheter att påverka vår behandling av dina personuppgifter. Läs mer nedan.

Du har rätt att helt eller delvis återkalla samtycke för behandling av dina personuppgifter. Återkallelsen träder i kraft från det att du återkallar ditt samtycke. Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du har alltid rätt att invända mot marknadsföring från oss, till exempel nyhetsbrev. Du har generellt sett rätten att invända när behandlingen bygger på en intresseavvägning. Läs mer om vad det betyder nedan. I vissa fall ogiltiggörs rätten att invända på grund av andra krav t.ex. eftersom vi behöver spara dina uppgifter för vår bokföring.

Åtkomsträtt

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som påverkar dig. Du kan komma åt personuppgifterna och få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar.

Rätt till korrigering

Du har rätt att korrigera felaktiga personuppgifter som påverkar dig och att be oss att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

Rätt att radera, så kallad "Rätten att bli bortglömd" och begränsning av behandlingen

Under vissa omständigheter har du rätt att radera dina personuppgifter. Detta gäller till exempel om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål som de samlades in eller behandlades för eller när du återkallar ditt samtycke som behandlingen bygger på och om det inte finns någon annan rättslig grund för att fortsätta behandlingen. Du har också rätt att begära att ArtOnlyArt begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Detta gäller till exempel när personuppgifternas riktighet ifrågasätts av dig eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig att radera personuppgifterna och istället begär att användningen begränsas.

Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten

Du har alltid rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet. Du kan göra det i den specifika EU / EES -medlemsstat där du har hemvist, där du arbetar eller där det påstås ha brutit mot tillämplig dataskyddslagstiftning. I Sverige är Datainspektionen tillsynsmyndighet. Denna rättighet påverkar inte andra administrativa eller rättsliga åtgärder.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att be oss att överföra personuppgifter vi har om dig till ett annat företag, som kallas dataportabilitet. Denna rättighet gäller personuppgifter som du har givit oss i ett strukturerat, vanligt använt, maskinläsbart och kompatibelt format om:

Behandlingen baseras på samtycke eller kontrakt.
Behandlingen utförs automatiskt.

När du utnyttjar din rätt till dataportabilitet har du, där det är tekniskt möjligt, rätt att få personuppgifter överförda direkt från ArtOnlyArt till en annan dataansvarig.

Hur och varför vi behandlar dina personuppgifter

I tabellen kan du läsa mer detaljerad information om varför vi behandlar dina personuppgifter (syftet med behandlingen), vilka personuppgifter vi behandlar, vår rättsliga grund för behandlingen av dina personuppgifter och hur länge vi behandlar dina personuppgifter för varje ändamål.

Innan du köper

För att vi ska kunna kommunicera med dig, spara en gruppering som du har skapat och hantera feedback från dig måste vi behandla dina personuppgifter. Om du inte ger oss din personliga information för dessa ändamål kommer vi inte att kunna utföra tjänsten eller svara på dina frågor.

Syfte med behandling av personuppgifter	Vilken personlig information?	Vår rättsliga grund	Hur länge?
Varukorg, Ofullständig köpprocess	Information om din kundvagn och e-postadressen som du lämnade när du började köpa.	Att tillhandahålla en enkel och sammanhållen köpprocess med kundvagn.	Högst fem (5) dagar.
Grupperingar	e-postadress, användarnamn valt av dig och cookies.	För att kunna leverera en fungerande grupperingstjänst.	ett (1) år.
Feedback och frågor	Din kontaktinformation och annan information som du ger oss.	Behandling nödvändig för leverans av begärd tjänst.	I tre (3) år eller så länge lagen kräver

För utförande av köp och avtalsförpliktelser

För att vi ska kunna genomföra våra åtaganden i samband med ditt köp måste vi behandla dina personuppgifter. Vi måste också behandla dina personuppgifter för att följa lagar eller andra krav, till exempel bokföringslagens krav för att spara data och lagar om konsumentskydd.

Våra leverantörer av betalningslösningar behandlar också dina personuppgifter för att administrera betalningen för din beställning. Våra leverantörer av betalningslösningar är oberoende ansvariga för sådan behandling, ArtOnlyArt sparar till exempel aldrig känslig kortinformation. Några av våra betalningslösningsleverantörer kan tillåta dig att välja ett enklare sätt att göra inköp genom att automatiskt fylla i din personliga information eller bli ihågkommen på din enhet.

Syfte med behandling av personuppgifter	Vilken personlig information?	Vår rättsliga grund	Hur länge?
För att administrera köpprocessen.	Din kontaktinformation och all information om beställningar och köp.	Behandling nödvändig för leverans av begärd tjänst.	Tolv (12) månader efter beställning.
För att administrera returer eller ånger.	Din kontaktinformation och all information om beställningar, köp, ånger eller returer.	I enlighet med konsumentskyddslagarna.	Tolv (12) månader och den tid därefter som ett öppnat ärende kan kräva.
För att hantera klagomål och / eller juridiska tvister mot oss.	Din kontaktinformation och all information du lämnat som är relevant.	I enlighet med konsumentskyddslagar och vårt intresse av att hantera klagomål, klagomål och / eller försvara oss mot juridiska krav.	Så länge det pågår och tolv (12) månader därefter.
Att följa lagar, till exempel lagen om bokföring och lagen mot penningtvätt.	Din kontaktinformation och all information om beställningar, köp och ånger eller returer.	I enlighet med relevant lagstiftning.	Sju (7) till åtta (8) år i enlighet med bokföringslagen och fem till tio (5-10) år i enlighet med lagen om penningtvätt.

För att hantera recensioner

Syfte med behandling av personuppgifter	Vilken personlig information?	Vår rättsliga grund	Hur länge?
Att följa upp och kommunicera om ditt köp.	Kontaktinformation och beställningsinformation.	Vårt legitima intresse är att få information från dig för att förbättra framtida upplevelser för dig och andra kunder.	Tills vi har skickat vår förfrågan till dig.

Att kommunicera inspiration, nyheter och erbjudanden

Syfte med behandling av personuppgifter	Vilken personlig information?	Vår rättsliga grund	Hur länge?
För att kunna kommunicera med dig	e-postadress, köphistorik, interaktionshistorik och cookies.	Baserat på ditt samtycke. Vi kommunicerar bara om du har gjort ett köp och inte har invänt mot att få marknadsföring.	Tills vidare. Om du inte avslutar prenumerationen eller på annat sätt motsätter dig att få marknadsföring innan dess.
Riktad marknadsföring i sociala medier och på tredjepartswebbplatser.	e-postadress och cookies	Vårt legitima intresse av att göra vår marknadsföring mer relevant för dig. Endast om du har handlat hos oss och inte motsatt dig att få marknadsföring.	Två (2) år om du inte motsätter dig vår marknadsföring tidigare.
För att publicera din recension som är transparent för andra besökare.	Namn och information du angav i recensionen.	Vårt berättigade intresse är att publicera recensionen som du har skrivit och delat på en granskningsplattform.	Tills du tar bort recensionen.
Publicering av foton / videor av produkten som du delade på sociala medier och taggade #ArtOnlyArt	Bilden / filmen du delade på sociala medier, användarnamn och din text. Dessa kan innehålla personlig information.	Vårt berättigade intresse av att publicera material som du taggade #ArtOnlyArt.	Tills du meddelar att du inte längre vill att vi ska visa bilden / filmen på vår webbplats.

Cookies

Se vår policy för cookies som beskrivs på Supportsidan.

Föreskrifter om cookies

EU har för närvarande de striktaste reglerna för användning av cookies. Du hittar mer information på General Data Protection Regulation (GDPR) eller sammanfattat på EU GDPR Cookie information.

Avvägning av intressen

För vissa ändamål behandlar ArtOnlyArt dina personuppgifter och vi litar sedan på vårt legitima intresse som en rättslig grund för behandlingen. Den rättsliga grunden bedöms genom en intresseavvägning där vi har fastställt att våra legitima intressen i behandlingen uppväger ditt intresse och din grundläggande rättighet att inte få dina personuppgifter behandlade. Vi har angett vårt legitima intresse i tabellerna ovan.

Avregistrering

För att avsluta prenumerationen på våra nyhetsbrev och andra utskick finns det alltid information om att avsluta prenumerationen i slutet av utskicket. Olika former av utskick har olika teknik för att hantera den faktiska avregistreringen och informationen är alltid sist i utskicket.

Denna integritetspolicy uppdaterades av ArtOnlyArt 2024-jan-25.